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ご利用ガイド

会員登録の流れ
「Wing Store」は、小売店様向けの卸・仕入れサイト向けサイトです。
会員の登録つきましては、個人のお客様などはご入会をお断りさせていただいている関係上、
簡単な審査をさせていただいております。
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ご購入の流れ
「Wing Store」は、小売店様向けの卸・仕入れサイト向けサイトです。
ご購入の前に会員登録が必要です。会員登録が完了しましたら、下記の手順に従ってご購入ください。
ご連絡につきましては全てメールにて行っております。電話・FAXでは連絡しておりません。
注文内容の変更や商品の追加はメールまたは電話にてご連絡下さい。お時間によってはお受けできない場合がございます。
(Wing Storeを通して追加のご注文を入れて頂いても同梱処理できない場合がございます。)
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商品の送付先の追加
「Wing Store」では、会員登録時にご記入いただいた住所の他に、2件の商品の送り先を登録いただけます。
登録につきましては、個人のお客様などはご入会をお断りさせていただいている関係上、簡単な審査をさせていただいております。
当サイトの「お問合せ」フォームの「お問合せ内容」欄に、以下の情報をご記入いただき送信してください。

  • ご担当者名
  • ご担当者名(フリガナ)
  • 会社名/店舗名
  • 部署名等(支店名、事業所名等もお書きください)
  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号
  • FAX番号
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お支払い
お支払い方法は、「締め支払い決済(Paid)」「銀行振込(みずほ銀行・楽天銀行)」「代金引換」からお選びいただけます。
●締め支払い(Paid決済)
「Wing Store」では、株式会社ラクーンの決済システムPaid(ペイド)を導入しております。
当社との締め支払いでのお支払いをご希望のお客様は、Paidへのご登録(無料)をお願い致します。会員登録後、下のバナーより「MYページ」にアクセスし、「Paid決済申込」からお申込みいただけます。
ペイドバナー
お申込み後、通常2~3日営業日、最大10日前後以内に、株式会社ラクーンから審査結果がメールで届きます。その後から掛け払いが可能になります。
●銀行振込(前払い)
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
お振込先
  みずほ銀行 新橋中央支店  普通口座 2238459   口座名義人:カ)ウイング
  楽天銀行  サルサ支店   普通口座 7020546   口座名義人:株式会社 ウイング
■お支払金額:(商品代金合計×1.08)+荷造り発送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ■振込手数料:お振込み時にお確かめください。手数料はお客様のご負担となります。
■注文確認後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。
■ご入金が確認でき次第、即日~3日営業日以内に商品を発送致します。土日・祝日は銀行がお休みのため、入金確認は翌営業日となります。
■5日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
代金引換
代引手数料
無 料


商品配送時に、配送員にお支払い頂くシステムです。
 ※代引きは現金でのお支払いとなります。クレジットカードはご利用いただけません。
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配送
「Wing Store」では、ご注文いただいた商品が廉価で安全かつ迅速にお客様のお手元に届くよう、特定の運送会社と提携しております。
お客様から特別なご要望で運送会社を指定した場合は運送会社によって送料が当店の規定送料より高くなってしまう場合がございます。その場合はお客様にご連絡を入れて、了承を得てから発送するように致しております。
在庫のある商品に関しましては、即日~3営業日以内に発送いたします。
お取り寄せとなった場合、メーカーに在庫を確認した上で再度ご連絡を差し上げております。
◆荷造り発送料は800円(税抜)注1)です。
◆お買い上げ金額が15,000円(税抜)を超えた場合、送料は無料とさせていただきます。

※入荷待ちとなった合にも後発送は行っておりません。全ての商品をお待ち頂くか、在庫のある商品のみのご発送となります。
※商品がメーカー欠品・生産終了等の場合、変更またはキャンセルをお願いする連絡を差し上げております。
※商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。
※お客様のご都合による受け取り拒否及び長期不在の際の商品引き戻しが発生した場合は、後日往復分の送料をご請求させていただきます。

消費者への直送
トラブル防止のため、消費者への直送や消費者からの受注発注後の発送には基本的に対応しておりません。
ただし、大型の家具や電化製品など、消費者直送が商習慣として行われているジャンルについては対応している場合ございます。
詳しくはお電話またはお問合せ(入力ページ)からお問い合わせ下さい。

注1) 一部、薬品類を沖縄へ配送する場合には別途2,500円(税抜)をご請求させて頂きます。
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消費税
◆消費税率 8%
◆消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
◆1円未満消費税端数 切り捨て
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返品・交換
※返品・交換をご希望の場合には、必ず事前に当店までご連絡下さい。

【不良品返品・交換】
□商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品などがございましたら2週間以内にご連絡ください。
□返品・交換の送料は弊社で負担させていただきます。

【良品返品・交換】
□良品返品・交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
□商品到着後、3日以内にご連絡ください。
□送料・手数料はお客様のご負担になります。
□良品返品で送料無料商品や購入時まとめ買い特典で送料無料だった場合、送料を別途請求させていただきます。

【返金について】
□返品商品到着確認後、3日以内にご指定口座にお振込致します。

【返品宛先】
株式会社ウイング 物流センター
□住所:〒575-0041 大阪府四條畷市蔀屋新町2-16
□電話番号:072-863-3400
□担当者:返品係宛

【手数料】
□良品返品・交換の場合、1件につき500円(税抜)を返品手数料としてご負担頂きます。
□良品返品において銀行振込みによる返金となった場合、1件につき500円(税抜)を振込み手数料としてご負担頂きます。
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